FAQ

Masz 30 dni na zwrot produktu. Jeśli TuliKrok nie spełni Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami, a pomożemy przejść przez proces zwrotu.
Akceptujemy najpopularniejsze metody płatności dostępne w sklepie, w tym płatność kartą oraz szybkie płatności online.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, napisz do nas jak najszybciej. Postaramy się pomóc w zmianie lub anulowaniu zamówienia.
Obecnie skupiamy się na zamówieniach na terenie Polski. Informacje o dostępnych opcjach dostawy zobaczysz przy składaniu zamówienia.
Zamówienia przygotowujemy zwykle w ciągu 24–72 godzin. Szacowany czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych.
Tak. Po wysłaniu paczki otrzymasz link do śledzenia przesyłki, dzięki któremu sprawdzisz aktualny status zamówienia.